Proses Klaim

PROSES KLAIM
Peserta atau Penerima Manfaat wajib melaporkan kejadian klaim melalui Kantor Distributor, atau Call Center, atau melalui SMS.
DOKUMEN KLAIM
  1. Kartu Si Bijak (asli).
  2. Copy KTP Peserta & Kartu Keluarga.
  3. Surat Kematian dari Ktr Desa / Kelurahan.
  4. Surat Keterangan Kematian dari Kepolisian jika meninggal dunia karena kecelakaan atau terjadi kebakaran, bencana alam, pencurian, perampokan terhadap rumah tempat tinggal, atau kios, atau gerobak usaha.
PENGECUALIAN
Santunan Asuransi tidak akan dibayarkan apabila,
  1. Peserta meninggal dunia disebabkan bunuh diri atau HIV/AIDs atau Penyakit/Sakit dalam Masa Tunggu.
  2. Peserta mengajukan klaim yang tidak sesuai dengan jenis Santunan Asuransi.
  3. Peserta melakukan perbuatan maksiat, minuman keras, kesengajaan, kejahatan, terfrontat aktif kerusuhan atau perbuatan yang bertentangan dengan norma-norma susila.